Fonctionnement du Pass France

Ce n’est pas obligatoire mais c’est la meilleure façon d’utiliser le Pass France. Grâce à elle vous pourrez découvrir toutes les destinations proposées, créer un compte , acheter des Pass et accéder à tous les sites d’une destination pour les Pass dématérialisés. Vous recevrez des notifications sur des bons plans ou des évènements qui concernent vos voyages. Vous pourrez utiliser vos points de fidélité pour faire des achats.

Sur le site ou dans l’application mobile afin de pouvoir acheter des Pass vous devez d’abord créer un compte « PassFrance » ; il vous suffit de communiquer une fois et une seule vos informations personnelles ( Civilité , nom , Prénom, date et lieu de naissance : ces informations constituent votre identité de référence et nous permettent de ne pas risquer de vous confondre avec un autre ! ) et de choisir vos identifiants de connexion ( email et mot de passe). Vous pourrez ensuite commencer à commander des Pass mais également consulter tous vos achats et modifier éventuellement vos données personnelles.

Utilisez notre outil de sélection de pass pour choisir le pass qui correspond le mieux à votre itinéraire de voyage. Certains Pass ont des options : choisissez-les avec attention. Il peut y avoir des tarifs différents pour les adultes et les enfants. La plupart des Pass sont proposés sous forme dématérialisée et vous pourrez les récupérer sur votre mobile ou sur un Pc ou une tablette dès que vous aurez payé votre commande. Certains Pass n’existent que sur un support physique ( Bordeaux , Lille) c’est bien mentionné sur la présentation du Pass. Dans ce cas vous recevrez par email un coupon que vous devrez présenter dans un des points de retrait indiqué dans la description du Pass et confirmé dans la commande. Attention nous ne faisons pas de livraison à domicile !Vous pouvez acheter plusieurs Pass pour une même destination si vous venez en famille. Les Pass ne sont pas nominatifs mais chaque Pass ne peut être utilisé que par une seule personne. Vous pouvez également depuis le même compte acheter des Pass pour plusieurs destinations. Pour chaque destination les conditions générales d’utilisation de la destination s’imposent et vous devrez cocher une case pour confirmer votre accord. Lorsque vous avez choisi vos Pass vous pourrez payer par carte bancaire ou PayPal ou virement. Dans le dernier cas votre commande ne sera valide qu’après réception de votre règlement sur notre compte.

Si vous avez acheté des Pass dématérialisés et si vous avez téléchargé l’application mobile PassFrance vous pourrez afficher pour chaque destination le Qrcode qui vous permettra d’accéder gratuitement aux sites inclus dans le Pass de la destination. Si vous n’avez pas téléchargé l’application et si vous n’avez pas téléchargé vos Pass dans votre mobile , vous pourrez les imprimer et présenter le Pass sous forme imprimée pour entrer dans les sites. Attention vous devrez imprimer tous les Pass achetés. Si vous avez acheté des Pass physiques vous devrez vous rendre dans le point de retrait indiqué et présenter votre bon de retrait.