Pass Alsace

Choisissez l’Alsace comme destination pour vos prochaines vacances ! Ses châteaux, ses musées et son patrimoine, ses promenades... tout le charme de la région alsacienne à portée avec le Pass‘Alsace !  Un choix incomparable de sites et d’attractions touristiques partenaires pour explorer l’Alsace à un prix avantageux. Des vacances inoubliables grâce à des découvertes, des activités et des loisirs partagés avec ceux que l’on aime. Le Pass‘Alsace a été pensé pour tous y compris pour les enfants*.

Vous trouverez la formule adaptée à votre séjour, parmi les six choix de Pass proposés.  

*Dans la plupart des sites touristiques partenaires en Alsace, l'entrée est payante pour les enfants de plus de 6 ans. En dessous de cet âge, il est nécessaire de faire un calcul. Dans certains cas, il sera plus intéressant de payer les entrées au tarif public enfant quand l'entrée est payante plutôt que de prendre un Pass. Contactez-nous pour une simulation !

**Pass France ne peut être tenu pour responsable des modifications des tarifs ou des non-disponibilités des prestations. Merci de bien vouloir vérifier les périodes d’ouverture et horaires auprès des différents prestataires.

Conditions Générales de Ventes

OBTENTION DU PASS'ALSACE

Le Pass'Alsace est envoyé par email à l'issue de la réservation en ligne (e-ticket dématérialisé). 

INFORMATIONS IMPORTANTES

• La durée de validité du Pass est déclenchée lors la première utilisation du Pass dans un des lieux partenaires. 
• Chaque Pass'Alsace existe en version adulte et en version enfant jusqu'à 12 ans inclus. 
• Accès limité à un passage par site.
• Il n'y pas de limite de visites. Vous pouvez visiter autant de sites partenaires que vous le souhaitez ! Il existe une seule limite à Strasbourg où vous pouvez visiter 3 musées sur les 9 de la Ville (parmi Alsacien, Archéologique, Arts Décoratifs, Art Moderne, Beaux-Arts, Historique, Tomi Ungerer, Oeuvre Notre Dame et Zoologique). 
• Détails et horaires d'ouverture des sites sur l'appli, sur notre site Internet. 
• Vous venez visiter Strasbourg ? Si vous souhaitez inclure l'option Batorama dans votre Pass pour un supplément de 5 €, il vous suffit de contacter Pass'Alsace par e-mail à l'adresse info@pass-alsace.com. Cette visite guidée commentée vous fera découvrir l'histoire de la ville.

LES PASS ALSACE

Le Pass'Alsace est le Pass touristique idéal pour visiter et faire du tourisme en Alsace, un véritable bon plan : vous bénéficiez d'une entrée gratuite (une seule par site et par pass) dans chacun des 60 sites touristiques partenaires. 

Les MiniPass 24h et 48h  sont vraiment pensés pour les amateurs d’escapades le temps d’un week-end et il sont valables pendant 24h et 48h consécutives. 

Les Pass Alsace de 3 et/ou 5 jours sont idéales pour venir passer des vacances en Alsace et se donner le temps de planifier ses journées calendaires d'activités avec les Pass de façon continue ou discontinue pendant une durée de 14 jours

Le Pass Strasbourg et Nord Alsace vous ouvrira les portes de plus de 30 sites à visiter dans la capitale de Strasbourg et le nord de l'Alsace.

Et Le Pass Hiver est idéale pour visiter l'Alsace entre novembre et avril  lorsque des grands sites animaliers et autres sont fermés à un petit prix.

Et toujours ces Pass apportent un grand plus: pour les adultes comme pour les enfants sont des veritables bons plans. 

COMMENT ÇA MARCHE ?
Le Pass'Alsace est un pass physique (carton endurci format carte bancaire avec QR Code) ou un pass dématérialisé qu’il suffit de passer devant un lecteur adapté dans les lieux visités.

COMBIEN J'ECONOMISE EN ACHETANT UN PASS ?
Afin de calculer vos économies, vous pouvez consulter les tarifs pratiqués par les différents sites partenaires et comparer. 

COMMENT ACTIVER MON PASS'ALSACE ?
Le Pass Alsace dispose d'un QR Code qu’il suffit de présenter dans les lieux visités. L’activation du Pass se fait lors de la première utilisation dans l’un des lieux partenaires. La durée du Pass'Alsace est calculée automatiquement à partir de sa première utilisation dans les musées et les sites partenaires. Le Pass est valable 24h ou 48h consécutives ou 3 ou 5 jours sur 14 jours (consécutifs ou non). 

QUELLE EST LA DUREE DE VALIDITE DE MA CARTE ?
La carte est valable 24h ou 48h consécutifs, ou 3 ou 5 jours sur 14 jours (consécutifs ou non). Par exemple, pour une carte 24h, si vous l’utilisez pour la première fois à 14h le vendredi, elle sera valable jusqu’à 13h59 le samedi. Pour une carte 3 jours, vous avez 14 jours à partir de la première utilisation du pass pour utiliser vos 3 journées de visite. Ce sont des jours calendaires (de minuit à minuit). La durée du Pass est calculée automatiquement à partir de sa première utilisation dans l’un des sites partenaires.

DOIS-JE RESERVER CERTAINES PRESTATIONS ?
Pour l'option Batorama (que vous pouvez demander à Pass'Alsace), il est nécessaire de se présenter à la boutique au centre ville de Strasbourg, en face de la Cathédrale, pour valider votre créneau. Vous pouvez également envoyer à mail pour réserver votre créneau à l'avance à info@batorama.com. Il suffira d'indiquer vos numéros de Pass'Alsace, jour et horaire souhaité, adresse postale, mail et numéro de téléphone. . Attention de bien choisir votre créneau pour optimiser votre journée de visite : Batorama est une visite qui nécessite une validation, une journée sera donc décomptée ! Attention, ne vous présentez pas directement sur les quais sans avoir choisi votre créneau ! Il est également nécessaire de réserver chez One City Tours à Strasbourg (au téléphone, par mail, sur place). Le Château du Haut-Koenigsbourg propose une réseravtion à l'avance également pour les porteurs du Pass'Alsace. Il suffira de sélectionner la gratuité (le Pass sera votre justificatif). 

A PARTIR DE QUEL AGE UN PASS ENFANT EST-IL INTERESSANT ?
Le Pass Enfant est intéressant de manière certaine à partir de 6 ans. En dessous, il y a un calcul à faire car certains sites sont gratuits, d'autres payants à partir de 3 ans, de 4 ans ou de 5 ans. N'hésitez pas à nous demander une simulation personnalisée à contact@pass-france.com. 

QU'EST-CE QUI EST INCLUS DANS LE PASS ?
Il y a plus de 60 sites partenaires dans le réseau Pass'Alsace. Vous pourrez visiter autant de sites touristiques que vous le souhaitez pendant la durée de validité du Pass ! Il n’y a pas de limite ! Il y a seulement une limite à Strasbourg, avec la possibilité de visiter 3 musées sur les 9 de la liste.

LES SITES SONT-ILS OUVERTS AU PUBLIC TOUTE L'ANNEE ? 
Oui, pour la grande majorité des sites, à l'exception de certains parcs animaliers et châteaux non accessibles en hiver et de certains prestataires en congés en hiver. Afin d'éviter les déconvenues et préparer au mieux votre séjour, il conviendra de contacter notre équipe qui vous conseillera au mieux. Un Pass Hiver sera disponible à partir du 11 novembre et jusqu'en mars. 

L’application mobile OTIPASS Alsace est à la fois un guide touristique et un carnet de route numérique. Elle permet à son utilisateur de visualiser l’ensemble des partenaires du Pass’Alsace et d’obtenir des informations sur chacun d’eux. En activant la fonction géolocalisation, il est également possible de trouver les sites touristiques les plus proches de soi. Associée à un Pass’Alsace, elle renseigne sur toutes les visites possibles avec le Pass’Alsace, consommées ou non, sa durée de validité et le temps restant. Cette application est un guide dans votre poche pour vous aider à organiser et planifier vos vacances en Alsace !

Actuellement, l’application mobile est disponible en téléchargement sur les plateformes