Lyon City Card

CONDITIONS GENRALES DE VENTE

La carte s’active dès la première entrée dans les transports en commun ou lors de la première activité touristique.

Dans les transports, il est obligatoire de valider votre carte à chaque correspondance au risque d’une amende en cas de contrôle.

Pour les activités, il est obligatoire de présenter votre carte accompagnée de son mini-guide ou son pass via l'application mobile auprès de chaque billetterie. Votre carte Lyon City Card ne vous donne pas d’accès prioritaire sauf si spécifié.

Lyon City Card Adulte 24h : 29€
Lyon City Card Adulte 48h : 39€
Lyon City Card Adulte 72h : 49€
Lyon City Card Adulte 96h : 59€

Tarif Junior (4 à 15 ans) 24h : 21 €
Tarif Junior (4 à 15 ans) 48h : 27 €
Tarif Junior (4 à 15 ans) 72h : 35 €
Tarif Junior (4 à 15 ans) 96h : 42 €

Tarif Etudiant / Réduit 24h: 25€
Tarif Etudiant / Réduit 48h : 34€
Tarif Etudiant / Réduit 72h : 43€
Tarif Etudiant / Réduit 96h : 52€

Les cartes achetées en ligne doivent obligatoirement être retirées au Pavillon du Tourisme, place Bellecour, ou au Centre commercial de la Part-Dieu, sur présentation d’une carte d'étudiant en cours de validité.

Comment retirer la Lyon City Card ?

-Une fois votre Lyon City Card achetée, vous pouvez la récupérer à n’importe quel moment sans limite de date.
Une fois récupérée, vous avez 18 mois pour l’utiliser (la première utilisation active la carte).

Où retirer la Lyon City Card ?

• Le Pavillon ONLYLYON Tourisme, situé place Bellecour, Lyon 2e. Ouvert tous les jours de 9h00 à 18h00. Fermé les 25 décembre et 1er janvier.
• La Réception du Centre Commercial Part-Dieu, située niveau 0 place de l’Eau. Ouvert du lundi au samedi de 9h30 à 20h et de 10h à 20h les jours fériés. Fermé les 1er janvier, 1er mai et 25 décembre.
• La Réception du Pôle de Commerces et de Loisirs Confluence, Lyon 2e. Ouvert du lundi au vendredi de 10h à 19h et le samedi de 10h à 20h.

Comment fonctionne Lyon City Card ?

- La carte s’active dès la première entrée dans les transports en commun ou lors de la première activité touristique. Dans les transports, il est obligatoire de valider votre carte à chaque correspondance au risque d’une amende en cas de contrôle. Pour les activités, il est obligatoire de présenter votre carte auprès de chaque billetterie. Votre carte Lyon City Card ne vous donne pas d’accès prioritaire sauf si spécifié.

Quelles sont les conditions générales de vente ? (remboursement, annulation, vol ou perte)

- La Lyon City Card est un produit non annulable, non remboursable, non modifiable. En cas de perte, vol ou mauvaise utilisation du produit, ONLYLYON Tourisme et Congrès décline toute responsabilité et le produit ne sera pas remplacé.

Existe-t-il un application mobile Lyon City Card ?

-L’application mobile Lyon City Card est à la fois votre guide touristique et votre carnet de route numérique.
Elle permet à son utilisateur de visualiser l’ensemble des partenaires Lyon City Card et d’obtenir des informations sur chacun d’eux sans connexion internet après le premier téléchargement. En activant la fonction géolocalisation il est possible de trouver les plus proches de soi. En associant vos cartes Lyon City Card, elle renseigne sur toutes les visites possibles avec Lyon City Card, consommées ou non, sa durée de validité et le temps restant. Votre carte physique vous permet d’utiliser les transports publics lyonnais, l’application est uniquement pour l’accès aux activités Lyon City Card :  musées, attractions, visites guidées, croisières…

Sur Google Play ou sur l'App Store

L’application mobile Lyon City Card est à la fois votre guide touristique et votre carnet de route numérique.
Elle permet à son utilisateur de visualiser l’ensemble des partenaires Lyon City Card et d’obtenir des informations sur chacun d’eux sans connexion internet après le premier téléchargement. En activant la fonction géolocalisation il est possible de trouver les plus proches de soi. En associant vos cartes Lyon City Card, elle renseigne sur toutes les visites possibles avec Lyon City Card, consommées ou non, sa durée de validité et le temps restant. Votre carte physique vous permet d’utiliser les transports publics lyonnais, l’application est uniquement pour l’accès aux activités Lyon City Card :  musées, attractions, visites guidées, croisières…